服务与支持
Service and support
服务与支持
After-sales service 售后服务
全心全意为客户提供专业服务,竭力打造“五心”级服务品质
  • 用心 / Rest assured
    公司热线上午8:00 - 下午17:00 小时开通,传真、邮箱、QQ、电话全方位多渠道受理客户问题,技术人员24小时为客户疑难解答。
  • 上心 / Intimate
    4小时内响应客户需求,重大问题48小时内到达客户现场。
  • 耐心 / Rest assured
    专业耐心的为客户解决各种问题,化解用户在使用中的各种疑惑。
  • 贴心 / Intimate
    定期回访客户,关怀客户对产品的使用感受,确保产品正常使用。
  • 放心 / Rest assured
    品质值得信赖,服务售后无忧。